Allora, sei finito qui perché il tuo iPhone ha deciso di fare i capricci, giusto? Beh, benvenuto nel club! Sono Marco e... oddio, quante volte l'ho già sentita questa storia. "Marco, il mio iPhone non funziona più!" - e ogni volta è un'avventura diversa.
Ti dico subito una cosa: in 8 anni che faccio questo lavoro qui a Torino, ne ho viste davvero di tutti i colori. E quando dico di tutti i colori, intendo PROPRIO di tutti i colori. L'altro giorno è entrata una signora con l'iPhone che aveva fatto il bagno nella fontanella del cane. Sì, hai capito bene. Il cane.
Guarda, la prima cosa che mi chiedono tutti è sempre la stessa: "Ma perché proprio a me?". Come se gli iPhone avessero qualcosa di personale contro di loro. La verità? Gli iPhone sono come le macchine - funzionano benissimo finché funzionano, poi un giorno... BOOM. E tu rimani lì con un fermacarte da 800 euro.
Il bello è che spesso i segnali ci sono, eccome se ci sono! Solo che noi li ignoriamo bellamente. È come quando la macchina fa quel rumorino strano e tu dici "bah, sarà niente" - poi ti ritrovi in autostrada con il motore che fuma.
Ecco, questa è la classica. Il tuo iPhone che prima arrivava tranquillo a fine giornata, ora alle 3 del pomeriggio è già morto. E tu cosa fai? Compri un powerbank. Geniale! È come mettere un cerotto su una gamba rotta.
Le batterie degli iPhone durano circa... boh, dipende da come le tratti. Se sei uno di quelli che carica il telefono tutta la notte, ogni notte, per anni... beh, non aspettarti miracoli. Le batterie al litio hanno una vita loro, e dopo un po' iniziano a fare i capricci. È normale, eh! Non è che Apple le fa apposta per rompersi (anche se qualche volta viene il dubbio...).
Ah, questo è un altro classico! Tocchi in un punto e lui registra il tocco da tutt'altra parte. Oppure non registra proprio niente. O peggio ancora, registra tocchi fantasma - il telefono che si muove da solo come se fosse posseduto.
La settimana scorsa un ragazzo mi ha portato il suo iPhone 11 dicendo che "aveva preso vita propria". Stava scrivendo un messaggio alla fidanzata e il telefono ha iniziato a cancellare tutto e a scrivere roba a caso. Immagina la scena... "Ciao amore come stai?" è diventato "Ciao aaaaahhhhh kkkkk". La fidanzata ha pensato che fosse impazzito.
Se il tuo iPhone diventa bollente anche solo per guardare WhatsApp, c'è qualcosa che non va. E no, non è normale che si scaldi "un pochino". Un pochino è una cosa, diventare una piastra per toast è un'altra.
L'anno scorso ho avuto un iPhone 12 che era letteralmente impossibile da tenere in mano. Il proprietario pensava fosse normale perché "i telefoni moderni si scaldano". Sì, si scaldano, ma non devono ustionarti!
Allora, prima di tutto: qui non siamo mica il pronto soccorso degli iPhone. Nel senso che non facciamo miracoli. Se il tuo iPhone è passato sotto un tir, beh... mi dispiace ma non c'è molto da fare. Però per tutto il resto, di solito una soluzione la troviamo.
La prima cosa che facciamo è sempre una diagnosi completa. E quando dico completa, intendo COMPLETA. Non è che guardiamo il telefono e diciamo "ah sì, è la batteria". No no no. Qui abbiamo gli strumenti giusti per capire cosa sta succedendo davvero.
Storia vera: Ti racconto una cosa che è successa il mese scorso. Entra questo signore, avrà avuto sui 50 anni, con un iPhone 13 che si spegneva continuamente. Lui era convintissimo che fosse la batteria. "Marco, cambiami la batteria e risolviamo".
Faccio la diagnosi e... sorpresa! La batteria stava benissimo. Il problema era un connettore che si era allentato. Riparazione da 20 minuti invece che sostituzione batteria da 80 euro. Il signore era contentissimo, ovviamente.
Ecco perché la diagnosi è fondamentale. Spesso il problema che vedi non è quello vero. È come quando hai mal di testa e pensi di aver bisogno di un'aspirina, ma in realtà hai solo sete.
Okay, parliamo di ricambi. Perché questo è un argomento che mi sta particolarmente a cuore. Su internet trovi ricambi per iPhone a prezzi ridicoli. 15 euro per uno schermo, 10 euro per una batteria. Sembra un affare, vero?
SBAGLIATO.
Quei ricambi lì sono spazzatura. E non lo dico per cattiveria, lo dico perché ne ho visti i risultati. Batterie che si gonfiano dopo due mesi, schermi che perdono colore, fotocamere che fanno foto peggio di una patata.
L'anno scorso mi è arrivato un iPhone 12 che era stato "riparato" con ricambi cinesi da 4 soldi. La batteria si era gonfiata talmente tanto che aveva spaccato lo schermo dall'interno. Un disastro totale.
Qui usiamo solo ricambi di qualità. Costano di più? Sì. Ma durano nel tempo e soprattutto non ti rovinano il telefono. E poi ti diamo 6 mesi di garanzia su tutto. Se qualcosa va storto, torni e sistemiamo. Punto.
Ah, lo schermo rotto. Se avessi un euro per ogni schermo rotto che ho riparato... beh, probabilmente sarei in pensione alle Maldive invece che qui a smontare iPhone.
La cosa divertente è che tutti hanno la stessa storia: "È scivolato dalle mani". Mai che qualcuno dica "l'ho lanciato contro il muro perché mi aveva fatto arrabbiare". No no, è sempre "scivolato dalle mani".
Ma va bene così, non giudico. Anch'io ho rotto il mio iPhone una volta. Stavo camminando e guardando il telefono (cosa che non dovreste mai fare, tra l'altro) e... SBAM! Dritto contro un palo della luce. Il palo ha vinto.
La buona notizia è che cambiare lo schermo non è più il dramma di una volta. Con gli strumenti giusti e un po' di esperienza, è un lavoro che si fa in mezz'ora. La parte più noiosa è togliere tutti i pezzettini di vetro senza farsi male.
Consiglio importante: Se lo schermo è rotto ma il telefono funziona ancora, non aspettare troppo a ripararlo. L'umidità entra dalle crepe e può fare danni seri ai componenti interni. Ho visto iPhone che sembravano riparabili diventare irrecuperabili solo per aver aspettato qualche settimana.
La batteria è un po' come il cuore dell'iPhone. Quando inizia a fare i capricci, tutto il resto ne risente. E non è solo una questione di durata - una batteria messa male può rallentare tutto il telefono.
Apple ha fatto una cosa furba (o bastarda, dipende dai punti di vista): quando la batteria invecchia, il sistema rallenta automaticamente il telefono per evitare che si spenga all'improvviso. È una soluzione intelligente dal punto di vista tecnico, ma frustrante per chi si ritrova con un iPhone lento senza sapere perché.
Il bello è che spesso basta cambiare la batteria e il telefono torna a correre come nuovo. È incredibile la differenza che fa. L'altro giorno una ragazza mi ha portato un iPhone XR che era diventato lentissimo. Dopo aver cambiato la batteria, mi ha detto che sembrava di avere un telefono nuovo.
Non tutti i problemi sono hardware, eh. Spesso è iOS che si è "incartato" per qualche motivo. Aggiornamenti andati male, app che vanno in conflitto, memoria piena che manda tutto in tilt.
Il problema è che quando iOS fa i capricci, sembra sempre un problema hardware. Il telefono è lento? "Sarà la batteria". Si blocca spesso? "Sarà lo schermo". E invece magari è solo il sistema operativo che ha bisogno di una bella ripulita.
In questi casi, spesso la soluzione è un bel ripristino completo. Ma attenzione: farlo da soli può essere rischioso se non sai cosa stai facendo. Rischi di perdere tutti i dati o, peggio ancora, di "brickare" il telefono (cioè trasformarlo in un fermacarte).
Noi abbiamo gli strumenti professionali per fare questi interventi in sicurezza. E se proprio dobbiamo fare un ripristino completo, ti aiutiamo a recuperare tutto dai backup.
Ecco, questa è sempre la prima domanda. E la risposta è sempre la stessa: "Dipende". Lo so, sembra una risposta da politico, ma è la verità.
Il costo dipende da un sacco di cose: che iPhone hai, cosa si è rotto, quanto è complicato da riparare, se abbiamo il ricambio disponibile...
Comunque, per darti un'idea:
Questi prezzi includono tutto: ricambio, manodopera, garanzia di 6 mesi. E se durante la diagnosi scopriamo che il problema è più semplice del previsto, paghi meno. Non di più.
Guarda, di posti dove riparare l'iPhone a Torino ce ne sono parecchi. Alcuni anche bravi. Ma quello che ci distingue è... boh, forse il fatto che non cerchiamo di fregarti?
Quando l'iPhone si rompe, hai bisogno che venga riparato in fretta. Lo capisco perfettamente. Ormai senza telefono siamo tutti un po' persi. Per questo, la maggior parte delle riparazioni le facciamo in giornata. Spesso anche mentre aspetti.
Ma velocità non significa fretta. Ogni riparazione viene testata per bene prima di riconsegnarti il telefono. Controllo che tutto funzioni: schermo, fotocamere, sensori, wifi, bluetooth... tutto. Non voglio che torni a casa e scopri che qualcosa non va.
Otto anni in questo settore sono tanti. Ho visto l'evoluzione degli iPhone dal 3GS (che dinosauro!) fino ai modelli più recenti. Ho imparato tutti i trucchi, conosco tutti i problemi ricorrenti, e so come risolverli nel modo più veloce ed efficace.
Ma soprattutto, ho imparato a parlare con le persone. Non tutti sono smanettoni, e non c'è niente di male. Il mio lavoro è anche spiegarti cosa è successo al tuo iPhone senza usare paroloni incomprensibili.
Sei mesi di garanzia su tutto quello che facciamo. E quando dico garanzia, intendo garanzia VERA. Se qualcosa non va, torni e sistemiamo. Basta. Non cerchiamo scuse o cavilli. Se abbiamo sbagliato qualcosa, ce ne assumiamo la responsabilità.
L'anno scorso ho riparato lo schermo di un iPhone 11. Dopo tre mesi, il cliente è tornato perché lo schermo aveva iniziato a fare righe colorate. Era chiaramente un difetto del ricambio. Gliel'ho cambiato gratis, ovviamente. Queste cose succedono, l'importante è risolverle.
Se il tuo iPhone sta dando problemi, ecco cosa ti consiglio:
Lo so, quando l'iPhone smette di funzionare sembra la fine del mondo. Ma nella maggior parte dei casi, il problema si risolve. Anche se lo schermo è tutto nero o il telefono sembra morto, spesso è solo questione di sostituire qualche pezzo.
YouTube è pieno di tutorial su come riparare l'iPhone da soli. Alcuni sono anche fatti bene. Ma a meno che tu non sia un tecnico esperto, ti sconsiglio vivamente di provarci.
Gli iPhone moderni sono complicati. Un errore e puoi trasformare un problema da 50 euro in un disastro da 300. L'altro mese mi è arrivato un iPhone 13 che il proprietario aveva provato a riparare da solo. Aveva strappato tre flat cable diversi. Un massacro.
Prima di decidere cosa fare, è importante capire esattamente qual è il problema. Una diagnosi professionale ti permette di prendere una decisione informata: riparare, sostituire, o magari semplicemente fare un backup e passare a un modello più recente.
Non sempre riparare conviene. Se hai un iPhone 6s e la riparazione costa 150 euro... beh, forse è il caso di pensare a un upgrade. Te lo dirò sempre onestamente.
Siamo in Corso C. G. Allamano 17, a Torino. Non è proprio in centro, ma siamo facili da raggiungere e c'è sempre posto per parcheggiare (cosa non da poco, a Torino!).
Il laboratorio è al piano terra. Riconosci subito l'ingresso dal citofono con scritto "Riparazione iPhone". Se non lo trovi, chiamami e ti guido io.
Puoi chiamarmi al 351 502 2219 o scrivermi su WhatsApp. Preferisco lavorare su appuntamento perché così posso dedicarti il tempo necessario senza fretta. Ma se hai un'emergenza, prova a passare: spesso riesco a darti un'occhiata anche senza appuntamento.
Porta il tuo iPhone e, se ce l'hai, il caricabatterie originale. Se il problema è legato alla ricarica, mi aiuta molto avere il caricabatterie per fare i test.
E se hai una cover particolare o una pellicola protettiva a cui tieni, toglila prima di venire: durante la riparazione potrei doverla rimuovere e non voglio rovinarla.
La maggior parte delle riparazioni le faccio in giornata. Schermo e batteria, se ho il ricambio, spesso anche in un'ora. Per problemi più complicati o se devo ordinare ricambi specifici, potrebbero servire 2-3 giorni.
Il tuo iPhone è probabilmente una delle cose che usi di più durante il giorno. Quando si rompe, è normale sentirsi un po' persi. Ma ricorda che nella maggior parte dei casi, il problema si risolve.
Non farti convincere da chi ti dice che "tanto vale comprarne uno nuovo" senza nemmeno guardare il telefono. Spesso una riparazione da 50-100 euro può far tornare il tuo iPhone come nuovo, facendoti risparmiare centinaia di euro.
E se proprio devi cambiarlo, almeno recupera i dati da quello vecchio. Le foto, i messaggi, i contatti: sono ricordi che non hanno prezzo.
Se hai dubbi o domande, chiamami. Anche solo per un consiglio al telefono. Non costa niente e magari riusciamo a risolvere il problema senza che tu debba nemmeno uscire di casa.
Il tuo iPhone merita le cure migliori. E tu meriti un servizio onesto e professionale.
Marco
Assistenza iPhone Torino
Corso C. G. Allamano 17, Torino
Tel/WhatsApp: 351 502 2219
Contatta Marco per un preventivo gratuito e senza impegno
Testimonianze autentiche di clienti soddisfatti del nostro servizio di riparazione iPhone a Torino.
Servizio eccellente! Ho rotto lo schermo del mio iPhone 13 cadendo in bici a Torino e l'ho portato qui. In meno di 40 minuti me l'hanno riparato mentre facevo spesa nei negozi vicini. Prezzo onesto e lavoro impeccabile, lo schermo sembra nuovo. Consigliatissimo!
Ho sostituito la batteria del mio iPhone 11 che durava pochissimo. In 30 minuti ho risolto il problema e ora la batteria dura più del doppio! Ottimo rapporto qualità/prezzo e personale gentilissimo. La posizione in zona Santa Rita è comoda da raggiungere. Tornerò sicuramente!
Avevo il Face ID dell'iPhone 12 Pro che non funzionava più dopo una caduta. In Apple mi avevano chiesto una cifra esorbitante per la riparazione, mentre qui l'hanno sistemato a un prezzo ragionevole. Ci hanno messo un po' più del previsto (circa 2 ore), ma il risultato è perfetto. Consigliato per chi cerca un'alternativa di qualità ai centri ufficiali.
Il mio iPhone X è caduto in acqua e non si accendeva più. Pensavo di aver perso tutte le foto dei miei bambini che non avevo mai salvato sul cloud. Il team è riuscito a recuperare il 100% dei dati e le foto! Non hanno potuto salvare il telefono, ma mi hanno aiutato a trasferire tutto su un modello ricondizionato a un prezzo speciale. Non potrei essere più felice del servizio!
Sono un fotografo e il mio iPhone 14 Pro Max è fondamentale per il mio lavoro. Un cliente me l'ha fatto cadere durante un servizio e il vetro si è rotto completamente. Ho chiamato subito e mi hanno fatto venire immediatamente. In 45 minuti hanno sostituito lo schermo e ho potuto continuare il mio lavoro! Qualità del ricambio ottima, si vede che usano componenti di alta qualità. Il prezzo è in linea con la qualità del servizio. Complimenti!